«Necesitamos más AEs para llegar a $5M ARR.» OK. ¿Cuántos? ¿De qué nivel? ¿Con qué cuota? Capacity model contesta sin opinión, con matemática.
La fórmula
Capacity = #AEs × cuota_AE × productividad × (12 - ramp)/12
Productividad: AE senior con sistema = 75-90%. AE junior = 50-65%.
Cuotas realistas por nivel
| Nivel | Base anual USD | Cuota anual USD |
|---|---|---|
| AE Junior | $30k | $300-450k |
| AE Mid | $50k | $600-900k |
| AE Senior | $80k | $1.2-1.8M |
| Enterprise AE | $120k | $2-4M |
Ejemplo: llegar a $5M ARR en 12 meses
Mix: 2 senior + 4 mid + 2 junior. Cuota agregada: $7.8M. Productividad 70% → ~$5.4M alcanzables. Buffer del 8%.
Ramp time: lo que nadie planifica
AE nuevo demora 4-6 meses en alcanzar 100% productividad. Si contratás en Q2, no esperes su impacto antes de Q4. Buffer en el modelo.
Error #1: planificar con cuota de unicornio
«Mi AE va a cerrar $2M con $40k base.» No. Si la cuota es 3-5x del salario, $40k base = $120-200k cuota máxima.
Cómo armar tu modelo en 1 hora
1. Definí target ARR. 2. Estimá cuota realista por AE. 3. Calculá capacity necesaria. 4. Sumá ramp + productividad. 5. Ajustá headcount.
Preguntas frecuentes
¿Y si recién empiezo (1 AE)?
Capacity = cuota tu AE × productividad. Si querés $500k ARR año 1, tu AE necesita cuota de $700k+ realista.
¿Funciona en agencias B2B?
Sí. Reemplazá ACV por ticket promedio y ajustá la cuota a contratos cerrados.
¿Cuándo conviene hiring vs upskill?
Si tu AE estrella saca su cuota, contratá. Si el equipo está promediando bajo, primero arreglá sistema.
¿Cómo afecta cycle time?
Cycle largo = más pipeline necesario para misma cuota. Multiplicá cuota × (cycle/90) para el factor.
¿OTE vs cuota?
OTE = base + variable at-target. Cuota = revenue que el AE genera. Cuota debe ser 3-5x OTE para que la unidad económica cierre.
Conclusión
Capacity model es la diferencia entre «necesitamos más AEs» y «necesitamos 4 mid-level + 1 senior para Q3 con cuota promedio $900k». Matemática, no opinión.